1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten, reserveringen, cadeaubonnen en betalingen van Varee Thai Massage & Spa. Door een afspraak te maken of een cadeaubon te bestellen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Behandelingen en afspraken
Onze behandelingen zijn gericht op ontspanning en wellness. Zij vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling door een arts of andere zorgverlener. Informeer ons vooraf over zwangerschap, blessures, allergieën, medische klachten of andere omstandigheden die relevant kunnen zijn voor de behandeling.
Wij vragen u om op tijd aanwezig te zijn. Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort, zodat de planning voor andere klanten niet wordt verstoord.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website worden vermeld in euro’s. Betaling kan plaatsvinden op de wijze die op de website of in de salon wordt aangeboden. Voor online cadeaubonnen gebruiken wij Mollie als betaalprovider. Wij slaan geen bankkaart- of creditcardgegevens op in onze eigen website.
De bestelling van een cadeaubon wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
4. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn geldig tot de datum die op de cadeaubon staat vermeld. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Bij verlies, diefstal of beschadiging van een cadeaubon kunnen wij niet garanderen dat de bon opnieuw kan worden uitgegeven.
Een cadeaubon kan worden gebruikt voor behandelingen en/of arrangementen die op dat moment beschikbaar zijn. Wanneer de waarde van de behandeling hoger is dan de waarde van de cadeaubon, betaalt de klant het verschil bij.
5. Annuleren of verplaatsen
Wilt u een afspraak annuleren of verplaatsen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Bij voorkeur ontvangen wij wijzigingen minimaal 24 uur voor de afspraak.
6. Herroepingsrecht bij cadeaubonnen
Wanneer u als consument online een cadeaubon koopt, kan er mogelijk een wettelijk herroepingsrecht gelden. Dit recht kan vervallen zodra de cadeaubon op uw verzoek al is gebruikt of geleverd op een manier waarbij directe uitvoering is gestart. Neem bij vragen contact met ons op via e-mail.
7. Aansprakelijkheid
Wij voeren onze diensten met zorg uit. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt, of doordat adviezen en instructies niet zijn opgevolgd, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze Privacyverklaring. Voor online betalingen worden betaalgegevens verwerkt door Mollie volgens de voorwaarden en privacyverklaring van Mollie.
9. Klachten en contact
Heeft u een klacht of vraag? Neem contact met ons op via info@vareethaimassage.be. Wij proberen binnen een redelijke termijn te reageren en samen een passende oplossing te vinden.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.