1. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen wij de volgende gegevens verwerken: naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud, gewenste behandeling, cadeaubonkeuze, naam van de ontvanger, persoonlijk bericht, betaalstatus, Mollie payment ID, datum en tijd van uw aanvraag en technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en werking van de website.
2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om contactaanvragen te beantwoorden, afspraken en cadeaubonbestellingen te verwerken, betalingen te koppelen aan bestellingen, administratieve verplichtingen na te komen, fraude en misbruik te voorkomen en onze website veilig te laten werken.
3. Rechtsgrond
Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of aanvraag, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goede dienstverlening, of op basis van toestemming wanneer dat nodig is.
4. Online betalingen via Mollie
Voor online betalingen gebruiken wij Mollie. Wanneer u betaalt, wordt u doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Onze website bewaart alleen gegevens die nodig zijn om de bestelling te koppelen aan de betaalstatus, zoals het Mollie payment ID en de betaalstatus. Wij bewaren geen volledige bankkaart- of creditcardgegevens op onze eigen server.
Meer informatie over de verwerking door Mollie vindt u op de website van Mollie: Mollie Privacy Statement.
5. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen. Denk aan hostingpartijen, e-maildiensten, beveiligingsdiensten zoals reCAPTCHA en Mollie voor betalingen. Met partijen die namens ons gegevens verwerken maken wij waar nodig passende afspraken.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor administratie en fiscale bewaarplicht.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en veilige verwerking van formulieren.
8. Cookies en technische diensten
Onze website kan functionele cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten werken. Wanneer reCAPTCHA is ingeschakeld, kan Google technische gegevens verwerken om spam en misbruik te helpen voorkomen.
9. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en gegevensoverdracht te vragen wanneer dat wettelijk mogelijk is. Stuur uw verzoek naar info@vareethaimassage.be.
10. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.